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快修快保還在打價格戰?你Out了

來源:包羅萬象網 作者:萬象 人氣: 發布時間:2019-09-07 19:28:34
摘要:如果把4S比作大型賣場,那快修快保店就是傾向中小型超市。哪里有需要,哪里就有快修快保店,同時很大程度上也可以理解為,快修快保店就是4S店地理位置上的一個補充。快修快保,

如果把4S比作大型賣場,那快修快保店就是傾向中小型超市。哪里有需要,哪里就有快修快保店,同時很大程度上也可以理解為,快修快保店就是4S店地理位置上的一個補充。

快修快保,從業務和行業規劃來看,應該體現在“快”和“基本”上。“快”表現在對時間觀念上的要求,“基本”表現在對正常維修保養和更換范圍內的要求。這兩點,應當理解為靈活的、便捷的、低價的,這與4s店比較是一種明顯優勢,這會使得部分有車一族,沒過質保期也會選擇來此適當消費。

快修快保屬于汽車后市場“主戰場”。一輛車購買上路,起步均價花費約10萬以上,人人皆知開車伴有生命安全考量,本能的傾向是一個多方面多角度的高要求的配置,是品牌信譽唱主角的一個舞臺。所以,快修快保做好技術質量+走品牌路線,市場顯而易見。

汽修品牌連鎖店的地位將會凸顯

隨著4S店的壟斷地位逐漸被打破,消費者會更多地轉向價格便宜且服務優質的品牌連鎖維修店,同時維修信息技術的公開也使得獨立連鎖品牌可以擴大和提升其服務質量和范圍,而零配件供應的放開也使零配件供應質量得到保障。

店面位置、服務、價格及運營管理是維修連鎖品牌的重要成功因素。相較傳統4S店,汽修連鎖品牌需位于社區周邊來保證對顧客的便捷性,但同時又要平衡租金帶來的成本壓力;優質的服務是建立品牌形象的關鍵因素,隨著中國消費者對服務及品牌認知的提升,連鎖品牌需更加注重顧客體驗,以區別于非連鎖店;價格應是獨立連鎖品牌相較于4S店最大的競爭優勢,但在低價策略下,如何不斷改進連鎖店的運營管理是成本控制關鍵關素。

但同時,行業間殘酷的競爭導致價格戰明顯,誰能在競爭中脫穎而出,價格戰并非明智選擇,服務和體驗度才是關鍵。

行業競爭不斷加劇 利潤“攤薄”

眾多快修快保連鎖品牌的發力,勢必造成整個市場的震動。而慣用的手段依然是價格大戰。我們從各家保養套餐價格表體系中清晰地看到,從148元保養套餐,到138元,再到218元保養買一送一,真可謂“各顯神通”。

都知道價格戰是把雙刃劍,利的是,利用價格優勢使消費者直接受益,迅速促進市場擴容,使品牌得到合理的整合與利用。但純粹通過犧牲利潤來提高營業額的價格戰,對于企業來說無異于飲鴆止渴、竭澤而漁。“就河南來說,這么多的維修公司、維修店,由于競爭激烈,不可避免地會出現一些行業亂象。”一名汽車維修行業的資深人士擔心。業內人士說,消費者通過比價格,誰家的高、誰家的低,自然能見分曉。這也使得部分中小型的維修公司為了拉住顧客,收取工時費更低一些。

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    責任編輯:萬象
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